ホスピタリティ・レジャー

顧客中心ビジネス向けのカスタムソリューション

ホスピタリティ・レジャー分野は、レストラン、観光・旅行、ゲーム、スポーツといった多種多様な企業が含まれます。事業者が向き合っている環境は厳しくなっており、デジタルディスラプションやグローバル化、競争により経済状況や消費者の嗜好が常に変化しています。Mazarsの焦点は、クライアントが業務運営上のレジリエンスに必要とするソリューションを提供して成功を後押しすることにあります。

 

Mazarsのアプローチ 

事業者はホスピタリティ・レジャー分野に存在する課題を熟知しています。成功を収めるためには、不透明な経済状況、消費者需要の増減、新たな法律、テクノロジーの変化など、さまざまな妨げがある中を進んでいかなければなりません。これに加えて、地政学的な出来事やウイルスのパンデミックにより、損害をもたらす恐れのある重大なリスクが生じています。

Mazarsでは、ホスピタリティ・レジャー分野のスペシャリストがこの業界が現在直面している課題を理解しています。当社の専門家は幅広い経験を活かしてクライアントに対応し、競争が熾烈でダイナミックな業界の発展や需要に迅速に対応できるよう支援します。

Mazarsでは、規模の大小を問わず次のような多様なクライアントに対応しています。 

  • レストラン、バー、食品サービス企業
  • ホテル(大規模グループ、上場グループ、独立系ホテル、中小規模のブティックホテルを含む)
  • 旅行代理店 
  • スポーツクラブおよびスポーツ協会 
  • ジム運営企業(民間施設や公共施設、ホテルのレジャージムを運営する民間企業を含む)
  • レジャーパークおよびゲーム施設 

Mazarsのチームは、クライアントが長期的目標の達成に必要とするソリューションをご用意しています。クライアントがご自身の組織の運営に成功することはもとより、高品質な顧客エクスペリエンスを提供できるよう、助言やガイダンスを提供することに当社のスペシャリスト一人ひとりが誇りを持っています。開発戦略の明確化、投資の発見や保護、オペレーションの最適化、事業の再構築等、当社では実践的なアプローチを採用し、クライアントのニーズに合った取り組みを確実に行います。 

戦略の明確化と市場機会への適応

適切な戦略を持つことはクライアントの事業にとって極めて重要です。Mazarsでは、顧客の需要に応えるために製品やサービスの定義や位置付けを行い、プロジェクトの実現可能性や投資収益の可能性を評価できるよう支援します。成長市場で新規事業を立ち上げる場合でも非戦略的資産を処分する場合でも、地域の特異性や規制を考慮しながら財務アドバイザリー、法務サポート、税務サポートを提供することにより成功に導きます。

投資の保護  

Mazarsの専門家は、投資家の選定や投資の保護について助言を行います。また、契約上の義務の見直しを支援しながら、クライアントのプロジェクトに適した融資ソリューションを見つけ、実行可能性に関する調査を実施し、資産を評価し、資本構成を適切化することも可能です。

オペレーションの最適化 

不正防止のためのプロセスや内部統制の改善を支援します。報告システムの導入では、標準のUSALI(宿泊産業統一会計基準)に従っています。財務、税務、ITの監査を提供しながら、資金管理を最適化し、人事方針の見直しを行います。当社のデータアナリストとテクノロジー専門家は、信頼できる技術とデータ管理でクライアントのデジタルパフォーマンスを高めます。これにより、消費者インサイトを得ることや顧客データを保護することが可能となります。また、国内ラベルや国際ラベルの取得支援も行っており、当社のサステナビリティチームはCSR戦略の策定と実行を支援することも可能です。